Доставка и оплата

МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА В НАШЕМ МАГАЗИНЕ - 1000 рублей (если заказ на меньшую сумму, то возможен или самовывоз, или доставка по договоренности курьером/почтой, но при этом сумма расходов на доставку увеличивается на 150-250 руб). В случае частичного отказа от товара в заказе, состоящем из нескольких позиций, если сумма покупаемого товара становится меньше минимальной, установленной в интернет-магазине (1000 руб), то покупатель платит транспортный расход на проезд курьера – 160 рублей.

Доставка осуществляется курьером в будни с 10:00 до 20:00 в течение 1-2 дней следующих за днем заказа (все заказы принятые до 18:00 ; заказы после 18:00 переносятся на следующий день). Доставка не включена в стоимость заказа: оплачивается отдельно.

При отказе от товара, доставка должна быть оплачена (курьер свою работу выполнил!). При необоснованном отказе от товара ("я передумала" и т.д.) выплачивается неустойка - 160 рублей (затраты на проезд курьера).

Сумма заказа (именно сумма покупаемого товара, без учета выбора)

Г.Москва - В пределах МКАД

Г.Москва - за МКАД (не далее 5-8 км за МКАД)

Г.Москва - за МКАД (далее 8 км за МКАД).

Доставка курьерскими службами СДЭК и ПониЭкспресс (доставка до квартиры, срок 1-2 дня).

Другие города России.

Доставка почтой,ЕМС, курьерскими службами СДЭК и ПониЭкспресс (доставка до квартиры, срок 1-5 дней).

Сумма заказа от 1000 до 7000 руб

250 руб

350 руб + 25 руб за каждый км от МКАД (рассчитывается оператором, сообщается перед доставкой)

Стоимость рассчитывается оператором, сообщается перед доставкой.

Стоимость рассчитывается оператором, сообщается перед отправкой.

Сумма заказа от 7000 руб

БЕСПЛАТНО

100 руб + 25 руб за каждый км от МКАД (рассчитывается оператором, сообщается перед доставкой)

Стоимость доставки уменьшается на 250 руб.

Стоимость отправки уменьшается на 250 руб.

Сумма заказа менее 1000 руб

500 руб.

Самовывоз БЕСПЛАТНО – см.адрес шоу-рума

600 руб + 25 руб за каждый км от МКАД (рассчитывается оператором, сообщается перед доставкой).

Самовывоз БЕСПЛАТНО –см.адрес шоу-рума.

Стоимость доставки увеличивается на 150 руб от стоимости обычного тарифа.

Стоимость отправки увеличивается на 150 руб от стоимости обычного тарифа.

Товар на выбор

Услуга выбора платная: 150 руб за куртку и 100 рублей за слинг/рюкзак за каждую дополнительную позицию товара на выбор (если курьер везет дополнительно 1 вещь на выбор, то плюс 100-150 руб к стоимости курьерской доставки, если 2 вещи, то плюс 200-300 руб и т.д.).


Доставка за МКАД нашим курьером (не далее 5-8 км) возможна по договоренности с оператором магазина. Далее 5 км от МКАД курьерская доставка возможна курьерской службой ПониЭкспресс (стоимость от 350 рублей в зависимости от веса, ПониЭкспресс только по 100% предоплате, самостоятельно посчитать доставку можно в разделе http://www.ponyexpress.ru/support/servisy-samoobsl...).

КУРЬЕР ЗВОНИТ ПЕРЕД ПРИЕЗДОМ.

ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА: ПОЖАЛУЙСТА, ПОДХОДИТЕ К ТЕЛЕФОНУ. КУРЬЕР БЕЗ ДОЗВОНА НЕ ПРИЕЗЖАЕТ.

В стоимость доставки входит 15 минут ожидания курьера для проверки товара и примерки курток, слингов. Необоснованная задержка курьера оплачивается дополнительно: +100 руб за каждые последующие 15 минут ожидания.

В СВЯЗИ С ОГРОМНЫМ КОЛИЧЕСТВОМ ЗАКАЗОВ НА КУРТКИ КУРЬЕР ВОЗИТ НЕ БОЛЕЕ 2 КУРТОК НА ВЫБОР. Приносим извинения за неудобства.


КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО ЭРГО-РЮКЗАКАМ И ФАСТ-СЛИНГАМ

Вы можете заказать консультацию по эрго-рюкзакам и фаст-слингам. Специально обученный консультант покажет, как одевать эрго-рюкзак, как отрегулировать стропы под Ваш объем и параметры ребенка, расскажет, как пользоваться подголовником и сворачивать рюкзак в виде хипсита на поясе, поможет выбрать эрго-рюкзак, подходящий под Ваши потребности. Стоимость консультации – 100 рублей. Если Вам необходима консультация, просьба указывать в комментариях при оформлении заказа. Мы консультируем по рюкзакам Гусленок (всех серий), ILoveMum (всех серий), Love&Carry, Ехидна и Mum's Era и фаст-слингам Гусленок.

Обратите внимание: мы консультируем ТОЛЬКО по рюкзакам и слингам, купленным в нашем магазине и только во время доставки. Отдельно консультант НЕ выезжает. Консультант не является сертифицированным слингоконсультантом, а является обученным специалистом по всем видам эрго-рюкзаков, представленным в нашем магазине.


ПОЧТА

В СВЯЗИ С БОЛЬШИМ КОЛИЧЕСТВОМ НЕВЫКУПА ОТПРАВЛЕННЫХ ЗАКАЗОВ МЫ ОТПРАВЛЯЕМ ТОВАРЫ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ, ТОЛЬКО ПО ЧАСТИЧНОЙ ПРЕДОПЛАТЕ (предоплата 500 рублей для заказа на сумму меньше 5000 руб и 50% ОТ СУММЫ в случае заказа на сумму более 5000 руб - это наша гарантия,что товар будет выкуплен).

Для Подмосковья, Санкт-Петербурга и др.городов России возможна курьерская доставка службой СДЭК, EMS-почта России или ПониЭкспресс. Стоимость доставки от 250 рублей в зависимости от веса заказа, срок доставки 1-3 дня (доставка до двери). Самостоятельно посчитать доставку можно на сайте этих курьерских служб (УЧИТЫВАЙТЕ при расчете понятие "объемный вес").


Мы доставляем слинги, слинговставки и др. в Украину, Белоруссию и Казахстан, другие страны. Стоимость 200-1200 рублей.

Пример. Наземная доставка 520 грамм (слинговставка) в Казахстан стоила 225 рублей, авиа пересылка в Белоруссию 560 рублей. Отправка в др.страны только после 100% предоплаты.


Стоимость доставки слингов и др.товаров почтой России – 250 -600 руб. (возможна отправка наложенным платежом - оплата при получении на почте, стоимость зависит от веса и удаленности региона. ВНИМАНИЕ: ЛЮБАЯ ПОСЫЛКА С НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ выходит на 200-300 рублей ДОРОЖЕ обычной посылки, так почта берет свой процент за перевод денег, оценку и страховку товара).

При выкупе посылки с наложенным платежом почта взымает с Вас сбор за перевод денег (то есть Вы платите не только за товар и пересылку, но еще и почте за услугу перевода денег).

Слингокуртки и товары дороже 4000 рублей отправляются только по предоплате (возможна частичная предоплата по договоренности). Это связано с тем, что были неприятные случаи невыкупа посылок на почте при отправке наложенным платежом.

Посылка БЕЗ наложенного платежа при сумме заказа от 4000 рублей обходится заказчику на 400-600 рублей дешевле, чем с наложенным платежом (Вы можете посчитать сами на сайте почты России https://www.pochta.ru/parcels, указав ценность и примерную сумму наложенного платежа).

Стоимость доставки от 250 рублей и выше в зависимости от веса отправления и удаленности пункта назначения. Рассчитать стоимость отправления самостоятельно можно тут. Пожалуйста, при расчете учитывайте, что ценными и заказными бандеролями можно отправить только рукописи и печатные издания, а любые товарные вложения отправляются посылкой либо бандеролью 1 класса.

Слинг с кольцами весит около 500 грамм,

Фаст-слинг – около 563 грамм,

Май-слинг – около 700 грамм.

Стоимость доставки будет больше, расчитанной автоматически при оформлени заказа на нашем сайте, т.к автоматическая система расчета не учитывает страховой взнос, наложенный платеж и упаковку.

К стоимости пересылки прибавляется стоимость упаковки (50 руб. за упаковку средний пакет для слингов и 100 руб. за коробку для посылки для курток), услуги курьера по отправке посылки (150 руб) и в случае наложенного платежа еще и страховки, и перевода денег за наложенный платеж (эти деньги за свои услуги взимает почта). Чем выше стоимость заказа, тем больше сумма, которую взимает почта за наложенный платеж.

Тарификация Почты России за денежный перевод: 1%-5% (процентная ставка зависит от региона отправления/суммы наложенного платежа), детали.


Размер пересылаемой суммы Тариф Почты России*
до 1 000 руб. включительно 70 руб. + 5% от суммы
свыше 1 000 до 5 000 руб. включительно 80 руб. + 4% от суммы свыше 1 000 руб.
свыше 5 000 руб. до 20 000 руб. включительно 180 руб. + 2% от суммы свыше 5 000 руб.

* Подробнее на сайте Почты России. Для некоторых регионов России свой индивидуальный тариф

Возможна отправка заказов обычной посылкой после 100% предоплаты (просьба указывать, что Вы хотите этот способ доставки, в комментариях при оформлении заказа). В этом случае пересылка обойдется на 400-600 рублей дешевле (в этом случае почта не взимает сбор за страховку и наложенный платеж).

ОПЛАТА возможна банковским переводом через любой банк (на карту Сбербанка, на полные банковские реквизиты, любой системой переводов). Мы также принимаем электронные переводы WebMoney и Qiwi-кошелек.


Внимание! Мы не отвечаем за работу Почты России, EMS почты России, СДЭК и ПОНИЭКСПРЕСС. Все риски, связанные с нарушением сроков доставки, потерей посылок, несет покупатель (мы свою работу выполнили, все выслали, а срок доставки и сама доставка зависит от работы почтовой службы в конкретном регионе). Надеемся на Ваше понимание.

После отправки посылки и сообщения Вам трекинг-номера отправления вся дальнейшая ответственность за получение посылки находится в ведении клиента. Мы свою работу выполнили. Отслеживание и получение посылки является полностью ответственностью самих клиентов. Если Вы по каким-то своим причинам не забираете посылку на почте, и она возвращается к нам назад, то расходы на пересылку не возвращаются. Возврат посылки также является платным, поэтому клиенту возвращаются деньги за минус всех расходов по пересылке и возврату.

Будьте внимательны, получайте посылки во время. Почта хранит посылку 30 дней, это достаточный период, чтобы найти время и сходить на почту.

К сожалению, почта не всегда приносит уведомление о поступлении посылки, для отслеживания мы сообщаем трекинг-номер. Вы можете подписаться на автоматическое уведомление об изменении статуса почтового отправления на странице сайта Почты России в раздел «Отслеживание» . Для этого после ввода трекинг-номера посылки и нажатия кнопки «Найти», введите свой e-mail. Вам на электронный адрес будут приходить письма об изменении статуса посылки.

Практически в любой город России посылки доходят за 7-10 дней.

Если Вы не получили уведомление с Почты и долгое время не видите изменения статуса посылки, то перепишите трекинг-номер посылки, с этим номером и паспортом идите в свое почтовое отделение и получайте посылку. Скорее всего, она уже в Вашем почтовом отделении.


САМОВЫВОЗ

При самовывозе стоимость доставки – 0 рублей.

Самовывоз производится по адресу: Московская область, г.Котельники, мкрн.Белая дача, дом 7, офис 28.

Подробно про самовывоз и схему проезда смотрите по ссылке: http://slingozavrik.com/auxpage_samovyvoz/

При самовывозе следует позвонить по тел.8-964-705-95-85 и предупредить заранее (не менее чем за час до приезда). Для уточнения по наличию товара и его бронирования обязательно звоните перед приездом.

ОПЛАТА ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ (банковских карт мы не принимаем).


ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

Согласно статье 26.1 «Закона о защите прав потребителей» в случае дистанционного способа продажи покупатель имеет право отказаться от товара в любой момент до его передачи, а после получения в течение 7 дней после доставки.

Возврат товара надлежащего качества возможен только, если товар НЕ был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, упаковка и фабричные ярлыки (фабричные ярлыки НЕЛЬЗЯ срезать!). Стиранные изделия и без ярлыков обмену и возврату НЕ подлежат.

Продавец имеет право удержать расходы на доставку товара от покупателя (т.е все расходы по возврату товара несет покупатель).

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.

Если Вы отказываетесь от товара в момент передачи Вам курьером, то полностью оплачиваете выезд курьера 250 рублей и транспортные расходы (160 рублей).

Возврат оплаченного товара надлежащего качества в течение 7 дней происходит силами покупателя (привозите сами к нам в магазин) или вызываете нашего курьера (оплачиваете выезд курьера – 250 рублей и все транспортные расходы (проезд курьера до Вас и обратно. Если курьер ездил к Вам дважды, то и транспорт оплачивается дважды)).

Для других городов России:

- Интернет-магазин гарантирует качество товара. Мы проверяем каждый товар перед отправкой, отправка происходит в упаковке, исключающей повреждения при пересылке. Почта России несет материальную ответственность за сохранность вложения при пересылке.

- При возврате или обмене из других регионов России Вы отправляете товар без наложенного платежа в том товарном виде, в котором Вы его получили - в упаковке и со всеми ярлыками. Деньги мы вам возвращаем на любой банковский счет или карту сбербанка (от Вас потребуются полные реквизиты банка). Адрес возврата сообщит оператор.

- В случае обмена и возврата товара надлежащего качества Вы оплачиваете стоимость доставки и отправку товара курьером (150 рублей, в случае обмена, т.е повторной отправки посылки).

Если Вы делаете заказ в Интернет-магазине Слингозаврик, то Вы соглашаетесь со всеми выше перечисленными правилами.